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Código de Protección y Defensa del Consumidor

Artículo 139: Órganos arbitrales

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Texto literal del artículo

Los órganos arbitrales son los encargados de resolver los conflictos de consumo. Están integrados por árbitros nominados por los representantes de los sectores empresariales interesados, las organizaciones de consumidores y usuarios, y la administración.

Resumen breve

Los órganos arbitrales resuelven los conflictos de consumo. Los integran árbitros nominados por representantes de los sectores empresariales interesados, las organizaciones de consumidores y usuarios, y la administración.

Ejemplo cotidiano

Rosa reclama por una refrigeradora defectuosa y el órgano arbitral de consumo decide el caso mediante árbitros nominados por empresas, consumidores y la administración.

Texto literal conforme a la edición oficial del SPIJ – Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. El resumen y el ejemplo son material de divulgación elaborado por MiCódigo.pe. El resumen es orientativo y no sustituye asesoría legal.