Artículo 92: DERECHOS DE LOS ADMINISTRADOS

Los administrados tienen derecho, entre otros a: (*) Texto introductorio modificado por el artículo 3 del Decreto Legislativo N° 1315, publicado el 31 de diciembre de 2016. a) Ser tratados con respeto y consideración por el personal al servicio de la Administración Tributaria; b) Exigir la devolución de lo pagado indebidamente o en exceso, de acuerdo con las normas vigentes. El derecho a la devolución de pagos indebidos o en exceso, en el caso de personas naturales, incluye a los herederos y causahabientes del deudor tributario quienes podrán solicitarlo en los términos establecidos por el artículo 39. Asimismo, las personas naturales que perciban rentas de cuarta y/o quinta categorías, sin perjuicio de la obligación o no de presentar la declaración jurada anual del impuesto a la renta, tienen derecho a la devolución de oficio de los pagos en exceso que se originen como consecuencia de las deducciones anuales establecidas en el artículo 46 de la Ley del Impuesto a la Renta u otros motivos. (*) Inciso modificado por el artículo 3 de la Ley N° 30734, publicada el 28 de febrero de 2018. Nota de llamada (127) eliminada en la modificación. c) Sustituir o rectificar sus declaraciones juradas, conforme a las disposiciones sobre la materia; d) Interponer reclamo, apelación, demanda contencioso-administrativa y cualquier otro medio impugnatorio establecido en el presente Código; (128) e) Conocer el estado de tramitación de los procedimientos en que sea parte así como la identidad de las autoridades de la Administración Tributaria encargadas de éstos y bajo cuya responsabilidad se tramiten aquéllos. Asimismo, el acceso a los expedientes se rige por lo establecido en el artículo 131. (128) Literal sustituido por el artículo 39 del Decreto Legislativo Nº 953, publicado el 5 de febrero de 2004. f) Solicitar la ampliación de lo resuelto por el Tribunal Fiscal; g) Solicitar la no aplicación de intereses, de la actualización en función al Índice de Precios al Consumidor, de corresponder, y de sanciones en los casos de duda razonable o dualidad de criterio de acuerdo a lo previsto en el artículo 170. (*) Inciso modificado por el artículo 3 del Decreto Legislativo N° 1263, publicado el 10 de diciembre de 2016. h) Interponer queja por omisión o demora en resolver los procedimientos tributarios o por cualquier otro incumplimiento a las normas establecidas en el presente Código; i) Formular consulta de acuerdo a lo establecido en los artículos 93 y 95-A, y obtener la debida orientación respecto de sus obligaciones tributarias; (*) Inciso modificado por el artículo 5 de la Ley N° 30296, publicada el 31 de diciembre de 2014. j) La confidencialidad de la información proporcionada a la Administración Tributaria en los términos señalados en el artículo 85; k) Solicitar copia de las declaraciones o comunicaciones por él presentadas a la Administración Tributaria; l) No proporcionar los documentos ya presentados y que se encuentran en poder de la Administración Tributaria; (129) m) Contar con el asesoramiento particular que consideren necesario, cuando se le requiera su comparecencia, así como a que se le haga entrega de la copia del acta respectiva, luego de finalizado el acto y a su sola solicitud verbal o escrita. En caso de que la comparecencia se realice de manera remota, debe informarse de manera previa a su realización quiénes participarán para brindar el referido asesoramiento. (*) Párrafo incorporado por el numeral 5.1 del artículo 5 del Decreto Legislativo N° 1523, publicado el 18 de febrero de 2022. (129) Literal sustituido por el artículo 39 del Decreto Legislativo Nº 953, publicado el 5 de febrero de 2004. n) Solicitar aplazamiento y/o fraccionamiento de deudas tributarias de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 36; o) Solicitar a la Administración Tributaria la prescripción de las acciones de la Administración Tributaria previstas en el artículo 43, incluso cuando no hay deuda pendiente de cobranza. (*) Inciso modificado por el artículo 3 del Decreto Legislativo N° 1263, publicado el 10 de diciembre de 2016. p) Tener un servicio eficiente de la Administración y facilidades necesarias para el cumplimiento de sus obligaciones tributarias, de conformidad con las normas vigentes. (130) q) Designar hasta dos (2) representantes durante el procedimiento de fiscalización, con el fin de tener acceso a la información de los terceros independientes utilizados como comparables por la Administración Tributaria como consecuencia de la aplicación de las normas de precios de transferencia. (130) Literal incorporado por el artículo 39 del Decreto Legislativo Nº 953, publicado el 5 de febrero de 2004. r) Solicitar y obtener de la administración tributaria la información que requiera para poder acceder a los sistemas electrónicos, telemáticos, informáticos o tecnologías digitales con ocasión de las actuaciones que se realicen con aquella. (*) Inciso incorporado por el numeral 5.1 del artículo 5 del Decreto Legislativo N° 1523, publicado el 18 de febrero de 2022. Asimismo, además de los derechos antes señalados, podrán ejercer los conferidos por la Constitución, por este Código o por leyes específicas. (126) Artículo sustituido por el artículo 24 de la Ley Nº 27038, publicada el 31 de diciembre de 1998.