MiCódigo.peCódigo de Protección y Defensa del Consumidor
Artículo 46: Integración y vinculación de la oferta, promoción y publicidad
Ver todos los artículosLa oferta, promoción y publicidad de los productos o servicios se ajusta a su naturaleza, características, condiciones, utilidad o finalidad, sin perjuicio de lo establecido en las disposiciones sobre publicidad. El contenido de la oferta, promoción o publicidad, las características y funciones propias del producto o servicio y las condiciones y garantías ofrecidas obligan a los proveedores y son exigibles por los consumidores, aun cuando no figuren en el contrato celebrado o en el documento o comprobante recibido.
La oferta, promoción y publicidad deben corresponder a la naturaleza, características, utilidad y finalidad del producto o servicio. Lo anunciado, sus funciones, condiciones y garantías obligan al proveedor y el consumidor puede exigirlos, aunque no aparezcan en el contrato o comprobante.
Rosa compra una refrigeradora anunciada con garantía de tres años y puede exigirla aunque el comprobante no la mencione.
Texto literal conforme a la edición oficial del SPIJ – Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. El resumen y el ejemplo son material de divulgación elaborado por MiCódigo.pe. El resumen es orientativo y no sustituye asesoría legal.