MiCódigo.peCódigo de Protección y Defensa del Consumidor
Artículo II: Finalidad
Ver todos los artículosEl presente Código tiene la finalidad de que los consumidores accedan a productos y servicios idóneos y que gocen de los derechos y los mecanismos efectivos para su protección, reduciendo la asimetría informativa, corrigiendo, previniendo o eliminando las conductas y prácticas que afecten sus legítimos intereses. En el régimen de economía social de mercado establecido por la Constitución, la protección se interpreta en el sentido más favorable al consumidor, de acuerdo a lo establecido en el presente Código.
El Código busca que los consumidores reciban productos y servicios idóneos, conozcan sus derechos y tengan mecanismos efectivos para protegerse. También ordena reducir la desigualdad de información y corregir, prevenir o eliminar prácticas que perjudiquen sus intereses; sus normas deben interpretarse de la manera más favorable al consumidor.
Cuando una norma admite dos interpretaciones, Rosa y Carlos deben recibir la aplicación que mejor proteja sus derechos como consumidores.
Texto literal conforme a la edición oficial del SPIJ – Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. El resumen y el ejemplo son material de divulgación elaborado por MiCódigo.pe. El resumen es orientativo y no sustituye asesoría legal.