MiCódigo.peCódigo de Protección y Defensa del Consumidor
Artículo 13: Finalidad
Ver todos los artículosLa protección del consumidor frente a la publicidad tiene por finalidad proteger a los consumidores de la asimetría informativa en la que se encuentran y de la publicidad engañosa o falsa que de cualquier manera, incluida la presentación o en su caso por omisión de información relevante, induzcan o puedan inducirlos a error sobre el origen, la naturaleza, modo de fabricación o distribución, características, aptitud para el uso, calidad, cantidad, precio, condiciones de venta o adquisición y, en general, sobre los atributos, beneficios, limitaciones o condiciones que corresponden a los productos, servicios, establecimientos o transacciones que el agente económico que desarrolla tales actos pone a disposición en el mercado; o que los induzcan a error sobre los atributos que posee dicho agente, incluido todo aquello que representa su actividad empresarial. Asimismo, atendiendo al impacto que la publicidad puede generar en las conductas sociales, la protección del consumidor frente a la publicidad persigue que los anuncios no afecten el principio de adecuación social, evitando que induzcan a cometer actos ilegales o antisociales o de discriminación u otros de similar índole.
La protección al consumidor enfrenta la publicidad engañosa o falsa, incluso cuando omite información relevante y puede confundir sobre un producto, servicio, establecimiento o anunciante. Además, los anuncios deben respetar la adecuación social y no inducir a cometer actos ilegales, antisociales o discriminatorios.
Una empresa anuncia un celular barato, pero omite sus costos obligatorios, haciendo que Rosa crea erróneamente que pagará menos.
Texto literal conforme a la edición oficial del SPIJ – Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. El resumen y el ejemplo son material de divulgación elaborado por MiCódigo.pe. El resumen es orientativo y no sustituye asesoría legal.